3 - "Você está enganado."
Desta forma provocamos emoções negativas nas outras pessoas. Tente argumentar, explicando sua opinião.
Diga: "Eu penso diferente, porque... O que você acha disso?"
4 - "Fiz tudo o que pude."
Desde a escola, nos ensinaram que devemos nos esforçar ao máximo. Mas quando ainda assim não alcançamos o nível desejado, é preciso humildade.
Diga: "Como posso melhorar da próxima vez?"
5 - "Você não devia ter feito isso."
É fácil apontar os erros alheios, se você se sente frustrado. Mas culpar e duvidar do trabalho de seus colegas não é a melhor opção. Tente ser mais construtivo.
Diga: "Na próxima vez tente..."
6 - "Não tive tempo."
Isso pode passar a impressão que você não sabe eleger as prioridades corretamente.
Diga: "Consigo fazer para..."