"Líder é aquele que têm diplomacia para não gerar conflitos desnecessários
e coragem para enfrentar os inevitáveis."
1. Não compartilhar o que merece ser compartilhado.
2. Querer ser a referência em qualquer circunstância.
3. Faltar com sensibilidade e empatia.
4. Fazer uso de qualquer forma de manipulação.
5. Esquivar-se do erro e da responsabilidade.