Algumas décadas atrás, uma indústria de calçados desenvolveu
um projeto de exportação de sapatos para a Índia.
Em seguida, enviou dois de seus consultores a pontos diferentes da Índia
para fazer as primeiras observações do potencial daquele mercado.
Depois de alguns dias de pesquisas, um dos consultores enviou
o seguinte fax para a direção da indústria:
"Senhores, cancelem o projeto de exportação de sapatos para a Índia.
Aqui, milhares de pessoas não usam sapatos".
Sem saber deste fax, alguns dias depois, o segundo consultor enviou o seu parecer:
"Senhores, tripliquem o projeto de exportação de sapatos para a Índia.
Aqui, milhares de pessoas ainda não usam sapatos".
"As pessoas tristes acham que o vento geme; as alegres, que ele canta"